北京消协双“十一”提示：网购投诉居高不下，擦亮眼睛理性购物

比如说：西安消协

一年一度的双“十一”营销户外活动，在给产品带来实惠的同时，也存在一些受到影响产品居住权的疑问。长春市产品学会统计分析断定，有关网路折扣之外的产品涉事一直居高不下，涉事疑问主要涉及均超市片面终止订单、欺骗宣传、延迟供货、阻挠退款、退换货不方便以及折扣欺诈等之外。

2022年1同年至10同年底，长春市产品学会96315热线登记注册涉及西安寺库商贸有限美国公司（此表简写寺库美国公司）涉事3343件。主要疑问是产品购置服装、箱包、首饰、化妆品等，超市阻挠供货且阻挠退款。目前大均涉事没有给与解决，有关部门已就寺库美国公司涉嫌不当违法行为及受到影响产品居住权蓄意立案调查。

为引导广大产品科学形而上学折扣，规避购物陷阱和折扣风险，长春市产品学会发布折扣提示，提醒广大产品擦亮眼睛形而上学折扣，在近期网店时提醒此表几点。

01

可选择诚信超市折扣

产品要擦亮眼睛，除了“货比三家”之外，还应以谨慎可选择口碑输，产品揭示疑问多的超市，可通过查看超市独立性、评分等接收者，尽可能可选择独立性好、口碑佳、售后服务有保证的超市购物折扣，切莫一味贪图低价而忽视了超市的独立性和售后服务。

02

结合实际形而上学折扣

“双十一”期间各个超市上架各类营销户外活动，但也有均不法超市故意先高过原价便多会，引致多会优惠振幅大的假象，或者通过设置复杂的营销方式，质疑产品。产品要根据自己需求选购商品，绝不被超市的所谓多会优惠所迷惑，绝不轻信超市或直播带货主播的表面宣传，盲目贪图便宜而去购置自己不必须的东西，要形而上学可选择商品。

03

必要看清营销规则

面对“满抵、满减、满送”、秒杀缺货、其实质预售等各种营销户外活动，产品应以提前简略了解户外活动规则，如积分或者优惠券，产品应以看清其用到条件、方法和期限等。

04

防止掉进缴付陷阱

产品要增强安全及缴付意识，辨清缴付方式，提醒防范缴付风险，切勿轻信陌生人的付款要求、网页页面或扫二维码等。遇到可疑情况，及时与官网留言板联系核实，避免上当受骗。

05

保留开户立案胡佳

产品网店时要实施截屏、录音等方法，保存好商品图片、文字介绍、缴付接收者以及聊天记录等接收者，并及时向超市索要支票。一旦居住权受到受到影响，要及时收集好证据，立案形而上学胡佳。

此外，长春市产品学会也提醒超市诚信守法经营，不夸大宣传，不虚标价格，不质疑产品，相得益彰安全及放心的折扣环境。

长春市产品学会将继续有别于涉事都对、折扣调查、折扣体验、更为试验等方法、手段，持续关注产品揭示排斥的热点、难点疑问，并根据具体情况，针对电商平台的不公平格式条款等侵权蓄意，实施但不限于关爱诉讼等方式，维护广大产品的合法居住权。

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