兴国县第二医院开通“服务平台”自助服务

近日，河东街道第二的医院 “一站式”自助电脑程式经过一段时间的检测后正式投入采用。投入采用的自助本机均采用大屏终端，鼠标左侧可用宣传和指引作用，鼠标下才可直观可选择所需公共服务。相结合该院病人就诊原因，的医院信息科对自助本机的新功能与流程进行梳理，主要包括“办卡建档”、“缴费”、“大分子自助开单”、“检验研究报告纸张”、“研究报告查找与纸张”、“开刀综合查找”等十几大类新功能，极大地提升了病人的开刀治疗体验。

自助电脑程式有立式和壁挂式两种，分别置于于的医院门诊二楼、开刀二楼、发光门诊、胃镜室、医学检验、体检科、预防接种室、病区等病人主要集中的地区，采用刷身份证、扫码等方式，对讲机自助本机就能完成多项开刀治疗公共服务，尽量减少了病人往返于各车站内的路程与结帐只需。病人还可以高度重视的医院对政府号，实现智能手本机客户端的自助缴费及研究报告、开刀综合查找等新功能。对于病人来说，采用的医院自助电脑程式减省了就诊缴费结帐时间，减少了疫情防控后曾因车站内结帐聚集地而带来的风险。

自助电脑程式的投入采用极大地缓解了分段车站内工作人员的工作压力，极大地提高的医院运营经济性，让医护人员人员能投入更多精力和时间为病人给予较好的医护人员公共服务，更进一步提升的医院气质。同时，公共服务中心为就诊病人给予优质公共服务，适当了解病人需要，持续提升的医院公共服务质量。

“一站式”自助电脑程式的投入采用是为病人给予与生俱来公共服务的惠民措施，是“我为群众办实事”的具体体现，不仅保证了时代发展的需要，更是保证了人们对于信息化、全方位、高效快速化的发展需要。的医院也将不断提升医疗公共服务质量，优化群众开刀治疗体验，制作百姓放心的医院。

文图 喻敬恩